Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD.
Dans le cadre de la mise à disposition du site Memento Pharma, nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs du site dans le respect du règlement général sur la protection des données n°2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et dans les conditions exposées ci-après.
1. Responsable du traitement
UPDATA Consulting SAS
78, Avenue des Champs-Élysées, Bureau 326
75008 Paris, France
2. Données collectées
Nous collectons uniquement des données adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire. Aucune donnée considérée comme « sensible » (origines, opinions politiques, religieuses…) ne vous sera demandée.
Catégories de données collectées :
- Données d'identification — nom, prénom
- Coordonnées — adresse email, fonction, entreprise, téléphone (MFA)
- Données de profil et d'utilisation — mots de passe (chiffrés), données de connexion, Row Level Security
- Données techniques — adresse IP, données de connexion, informations de navigation
3. Cas de collecte
Nous recueillons vos données lorsque vous :
- Faites une demande d'information ou de contact via un formulaire du site
- Vous inscrivez à une newsletter
- Créez et utilisez un compte utilisateur professionnel
4. Finalités, bases légales et durées de conservation
| Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|
| Gestion des demandes de droits sur vos données | Obligation légale | 6 mois après dernier contact |
| Obligations légales, comptables et fiscales | Obligation légale | Durée requise par les textes |
| Gestion du contentieux | Intérêt légitime | Durée de la procédure |
| Relations avec les tiers | Intérêt légitime | 1 an après dernier contact |
| Fourniture des services et gestion clients | Exécution du contrat | 5 mois après résiliation |
| Envoi de newsletters | Consentement / Intérêt légitime | 7 jours après désinscription |
| Gestion fournisseurs et prestataires | Intérêt légitime | 12 mois après fin de relation |
| Sécurité informatique | Intérêt légitime | 12 mois après fin de relation |
| Statistiques et amélioration des services | Intérêt légitime | 12 mois après fin de relation |
| Prospection et fidélisation | Intérêt légitime | 12 mois après fin de relation |
| Suivi des demandes d'information | Mesures précontractuelles | 12 mois après dernier contact |
À l'issue de ces durées, les données sont archivées le temps des délais de prescription légale, puis détruites.
5. Protection des données
Vos données sont stockées sur une infrastructure cloud sécurisée (Supabase / AWS) avec des serveurs localisés en France.
Les utilisateurs autorisés sont soumis à une double authentification : email + mot de passe (changement obligatoire tous les 2 mois) + code à usage unique par SMS.
Aucune mesure de sécurité n'étant infaillible, il vous incombe d'assurer la confidentialité de votre mot de passe et de vous déconnecter après chaque session.
6. Partage des données
Memento Pharma s'engage à ne pas repartager vos données personnelles avec des tiers, hormis nos prestataires informatiques (sous-traitants) pour les stricts besoins de leur mission.
Memento Pharma peut être amené à divulguer vos données aux autorités administratives et/ou judiciaires lorsque cela est requis par la loi.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — confirmation et accès aux données vous concernant
- Rectification — correction de données inexactes
- Effacement — suppression de certaines données (sous conditions)
- Limitation — restriction de l'utilisation de vos données
- Opposition — refus de l'utilisation de vos données (prospection, situation particulière)
- Retrait du consentement — à tout moment, si le traitement est fondé sur votre consentement
- Portabilité — récupération ou transfert de vos données
- Directives post-mortem — définir le sort de vos données après votre décès (résidents français)
Exercer vos droits
Adressez votre demande à aymeric.aurientis@mementopharma.com en joignant un justificatif d'identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
8. Professionnels de santé
Memento Pharma exploite des données issues de sources publiques (Open Data, publications scientifiques, bases institutionnelles) qui peuvent concerner des professionnels de santé. Aucune donnée de santé à caractère personnel n'est exploitée.
Si vous êtes professionnel de santé et souhaitez consulter les données vous concernant ou demander leur suppression, une page dédiée est à votre disposition : Espace Professionnels de santé.
Dernière mise à jour : Avril 2026